Welche Informationen sammeln wir
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir bestimmte Angaben von Ihnen. Das umfasst:
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser
- Aktivitätsdaten während der Nutzung unserer Plattform
- Kommunikationsverlauf mit unserem Support-Team
- Verifizierungsdokumente zur Identitätsprüfung
Diese Daten helfen uns, Ihnen einen funktionierenden Service bereitzustellen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Informationen nutzen wir für konkrete Zwecke. Wir verarbeiten sie, um Ihr Konto zu verwalten, technische Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass alle Vorgänge regelkonform ablaufen. Außerdem verbessern wir damit unser Angebot und passen es an die Bedürfnisse unserer Nutzer an.
Falls wir Sie kontaktieren, geschieht das entweder auf Ihre Anfrage hin oder um Sie über wichtige Änderungen zu informieren. Werbliche Nachrichten senden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Weitergabe an Dritte
Manche Aufgaben erledigen spezialisierte Dienstleister für uns – etwa technische Infrastruktur oder Identitätsprüfungen. Diese Partner erhalten nur die Daten, die sie für ihre spezifische Aufgabe benötigen.
Behörden bekommen Zugang zu Ihren Informationen, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet oder wenn wir rechtliche Ansprüche durchsetzen müssen.
Internationale Datenübermittlung
Da wir mit Partnern in verschiedenen Ländern zusammenarbeiten, können Ihre Daten auch außerhalb Ihres Heimatlandes verarbeitet werden. In solchen Fällen sorgen wir durch vertragliche Vereinbarungen dafür, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet bleibt.
Wie lange bewahren wir Daten auf
Wir speichern Ihre Informationen so lange, wie Sie unsere Services aktiv nutzen. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung halten wir bestimmte Daten noch für den Zeitraum fest, den gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben – in der Regel zwischen fünf und zehn Jahren.
Ihre Rechte und Kontrollmöglichkeiten
Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten und können deren Berichtigung verlangen. Sie können auch die Löschung Ihrer Informationen fordern, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht.
Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung widersprechen oder eine Einschränkung verlangen. Falls Sie Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten möchten, teilen Sie uns das mit.
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie unser Team unter: support@lucky7evenat.com
Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Vorkehrungen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen lässt sich ein Restrisiko bei der Datenübertragung über das Internet nie vollständig ausschließen.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige davon sind notwendig, damit die Seite funktioniert. Andere helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Plattform nutzen. In Ihren Browser-Einstellungen können Sie festlegen, wie mit diesen Dateien umgegangen werden soll.
Änderungen dieser Erklärung
Wenn sich unsere Praktiken ändern oder neue rechtliche Anforderungen hinzukommen, passen wir diese Datenschutzerklärung entsprechend an. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir über die üblichen Kanäle.